Schnelle und effiziente Order für den Außendienst

Terminvorbereitung: valide Daten rund um die Uhr verfügbar

Planen Sie als Vertreterin oder Vertreter Ihre Kundentermine mit der cpa.OrderBar – einfach und effizient. Sie sehen alle Daten zum Kunden auf einen Blick und können dessen Aufträge in definierten Zeiträumen einsehen. Außerdem bietet Ihnen die cpa.OrderBar einen Überblick über die Umsätze des Kunden in Statistiken und Diagrammen. Ebenfalls können Sie die Umsätze des Kunden je Saison vergleichen. Sie sehen die Artikel, die sich am besten verkauft haben und finden eine Übersicht über Anzahl und Menge der retournierten Artikel. All diese Informationen unterstützen Sie im Vertrieb dabei, sich gezielt auf ein Beratungsgespräch vorzubereiten. Und wenn Sie einen Termin bei einem Neukunden haben, dann können Sie in der cpa.OrderBar ganz bequem dessen Daten und die erste Order erfassen. Die Daten werden anschließend automatisch an das zentrale ERP-System übermittelt.

Im Kundengespräch: alle relevanten Vertriebsdaten bei der Hand

Bei der Vorbereitung auf einen Kundentermin hat die cpa.OrderBar Sie im Außendienst bereits mit allen relevanten Vertriebsdaten unterstützt. Und im Termin haben Sie all diese Daten natürlich auf Ihrem Notebook zur Verfügung. So können Sie dem Kunden Informationen und Bilder zu neuen Artikeln präsentieren, valide Auskunft geben über die aktuellen Liefertermine und für das Nachordergeschäft „digital“ und in Echtzeit auf Artikel im Lager zugreifen.

Dank der Anbindung der cpa.OrderBar an das zentrale ERP-System, wie beispielsweise die cpa.ShoeFactory, stehen Ihnen für die Auftragserfassung die aktuellsten Daten zur Verfügung. So können Sie gemeinsam mit dem Kunden entscheiden, was für mehr Kundenzufriedenheit und damit für eine langfristige Bindung zwischen Vertrieb und Schuhhandel sorgt.

Im Kundentermin: schnelles Erfassen von Aufträgen

Die verschiedenen Funktionalitäten zur Auftragserfassung in der cpa.OrderBar sind auf eine flexible und individuelle Kundenbetreuung ausgelegt. Somit haben Sie im Außendienst mit der cpa.OrderBar ein Werkzeug an Ihrer Seite, über das Sie rasch auf Kundenwünsche eingehen, Alternativen aufzeigen und effizient Aufträge erfassen und verwalten können.

Einige Vorteile der Auftragserfassung mit der cpa.OrderBar auf einen Blick:

• Effiziente Erfassung der Auftragspositionen, bei Bedarf auch über einen angebundenen Scanner
• Parallele Erfassung mehrerer Aufträge
• Auftragserfassung und -aufteilung abgestimmt an den Bedarf von Filialen
• Automatisiertes Prüfen von Markenbezug, Mindestmengen, Mindermengen, Kreditlimits oder fixierten Standardsortimenten
• Druck/Versand von Bestellbestätigungen und Bilderlisten
• Export der Artikelbilder
• Bestellvorlagen wie Artikelgruppierungen oder Template-Aufträge für ein schnelles Erfassen von Auftragspositionen
• Export der auftragsbezogenen H2-Daten zum Import in das Warenwirtschaftssystem des Kunden

Nahtlose Integration: cpa.OrderBar, cpa.ShoeFactory und cpa.DataHub

Der Außendienst möchte stets die aktuellen Daten auf dem mobilen System haben. Und der Vertriebsinnendienst möchte, dass beispielsweise geänderte Artikeldaten schnell beim Vertreter zur Verfügung stehen.

Der cpa.SyncServer bildet als zentrales Element für den Datenaustausch die Brücke zwischen der cpa.ShoeFactory und der cpa.OrderBar. Einstellungen direkt in der cpa.ShoeFactory und in weiteren Konfigurationsdateien sorgen dafür, dass jeder Vertreter die für ihn relevanten Daten auf seinem System hat. Geänderte Kundendaten sowie mobil erfasste Aufträge werden im Gegenzug über den cpa.SyncServer mit dem zentralen ERP-System synchronisiert und über EDI (Electronic Data Interchange) in die Auftragserfassung der cpa.ShoeFactory übermittelt.
Und der besondere Vorteil im Offline-Modus: weiterhin ist uneingeschränktes Arbeiten möglich, ohne Datenverlust, sollte es mal keine Internetverbindung geben.

Obendrein bietet Ihnen der cpa.DataHub einen Überblick über sämtliche vertriebliche Daten und mit den 360° Ansichten gezielt Informationen über die Bedarfe jedes Ihrer Kunden. Über den cpa.DataHub können Sie darüber hinaus mit Ihrem Vertriebsteam zentral über ein Tool über Ihre Kunden kommunizieren.

cpa.OrderBar, cpa.ShoeFactory, cpa.DataHub – drei CPA-Produkte, die perfekt miteinander interagieren.